Co mám dělat, když internet nefunguje jen na jednom zařízení?

Pokud internet funguje na ostatních telefonech, počítačích nebo televizích, samotná internetová přípojka i domácí router jsou pravděpodobně v pořádku.

Problém bude nejčastěji v konkrétním zařízení nebo v jeho připojení k domácí síti.

Zkuste:

• vypnout a znovu zapnout Wi-Fi na daném zařízení,
• zařízení restartovat,
• v nastavení Wi-Fi zvolit u vaší sítě možnost Zapomenout síť a následně se k ní znovu připojit zadáním hesla,
• ověřit, zda není zapnutý režim Letadlo nebo VPN,
• zkusit zařízení připojit k jiné Wi-Fi síti.

Pokud ostatní zařízení fungují správně a problém se stále týká pouze jednoho konkrétního zařízení, je velmi pravděpodobné, že příčina není na straně internetového připojení.